ART TECH


9 фраз, которые умные люди никогда не используют в разговоре

9 фраз, которые умные люди никогда не используют в разговоре

22-03-2021 15:02:16
Мы все говорили фразы, которые собеседник понимал совсем не так, как мы планировали. Эти, на первый взгляд, безобидные слова могут привести к отвратительным последствиям. То самое чувство, будто кто-то ударил вас в живот.

Такие «оговорки» часто происходят потому, что мы просто не до конца понимаем весь смысл той или иной фразы. Для того, чтобы понять, нужно владеть навыком под названием «социальная осознанность». Это подразумевает способность чувствовать эмоции окружающих людей, а также учитывать их жизненный опыт.

Компания TalentSmart, исследующая эмоциональный интеллект, провела тест, в котором приняли участие более миллиона людей. По результатам был сделан вывод о том, что у многих из нас не развит навык социальной осознанности.

Почему? Все потому, что в момент разговора мы только и думаем о том, что сказать дальше. Словом, мы абсолютно забываем о человеке, с которым общаемся.

В этом вся проблема. Люди – существа сложные. До тех пор, пока вы не обратите все свое внимание на собеседника, даже не надейтесь, что сможете его понять.

Вся прелесть навыка социальной осознанности заключается в простоте. Небольшие коррективы в стиле общения чрезвычайно положительно скажутся на ваших отношениях с окружающими.

Есть некоторые фразы, которые люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта стараются не употреблять в своей речи. Ниже мы привели девять фраз, которые могут обидеть собеседника.

1. «Ты выглядишь уставшим».


Находиться в компании уставшего человека – не самое приятное времяпровождение. У него измученный вид, он испытывает трудности с концентрацией внимания, и, возможно, ворчлив. Фраза «Ты выглядишь уставшим» подразумевает все вышеперечисленное, а, может быть, и что-то еще похуже.
Не говорите эту фразу. Лучше просто спросите: «У тебя все в порядке?»
Большинство людей произносят фразу «Ты выглядишь уставшим» с благими намерениями. Они просто хотят узнать, все ли у человека в порядке. Задайте этот вопрос напрямую, не стройте предположений. В этом случае куда более вероятно, что человек откроется вам и поделится тем, что происходит. Помимо того (и это очень важно), вы не будете выглядеть в его глазах грубияном. Он поймет, что вы просто обеспокоены его состоянием.

2. «Здорово! Ты скинул кучу килограммов!»


Это еще одна фраза, которую произносят из добрых побуждений, желая сделать комплимент. Тем не менее, от нее веет негативом. Эта фраза подчеркивает, что в прошлом человек был очень толстым и выглядел непривлекательно.
Не говорите эту фразу. Вместо этого скажите: «Ты выглядишь потрясающе».
Тут все предельно просто. Не сравнивайте то, как человек выглядел в прошлом и сейчас.
Читайте также: 5 ошибок при разговоре, которые необходимо избегать

3. «Он все равно тебя не заслуживал».


У человека могут быть проблемы в отношениях. Эта фраза подразумевает, что он сделал неправильный выбор или совершил ошибку.
Не говорите эту фразу. Лучше скажите: «Он много потерял».
В этой фразе нет критики. Она позитивна и выражает вашу поддержку.

4. «Ты всегда…» или «Ты никогда не…».


Люди многогранны. Следовательно, не стоит пытаться загонять их в какие-то рамки. Подобные фразы сигнализируют о том, что человек должен защищать себя от вас. Поэтому он уже не вникает в смысл ваших дальнейших слов. Это очень плохо, ведь подобные фразы произносят, когда речь идет о чем-то действительно важном.
Не говорите эти фразы. Лучше просто скажите, что человек (по вашему мнению) сделал неправильно.
Опирайтесь на конкретные факты. Если проблема в поведении, вы можете обозначить ее при помощи фраз вроде: «Кажется, ты делаешь это довольно часто» или «Ты достаточно часто это делаешь. Я не мог не заметить».

5. «Ты выглядишь великолепно для своего возраста».


Отсылка к возрасту является как бы своеобразным мерилом. Подобное всегда является неприемлемым и грубым. Никто не хочет слышать, что он достаточно умен для спортсмена. И люди преклонного возраста абсолютно точно не хотят слышать о том, что они хорошо выглядят для своего возраста. Они просто хотят слышать о том, что они умны и стройны.
Не говорите эту фразу. Лучше скажите: «Ты выглядишь замечательно».
Здесь все тоже предельно просто. Искренний комплимент не основывается на сравнении.

6. «Как я уже говорил…».


Мы все время от времени что-то забываем. Фраза вроде этой предполагает, что вас оскорбляет необходимость повторять то, что вы уже когда-то сказали. Это, в свою очередь, обижает вашего собеседника (которому действительно интересно услышать вашу точку зрения).
Если вас оскорбляет необходимость повторять уже сказанное, это тоже кое-что о вас говорит. Например, то, что вы не уверены в себе или считаете, что вы лучше всех остальных. (Возможно, и то, и другое!).
Не произносите эту фразу. Если вы все же скажете ее, попытайтесь исправиться.
Попытайтесь найти способ объяснить свои мысли более доступно. Сформулируйте иначе, тогда собеседник уж точно запомнит все то, о чем вы ему сказали.

7. «Удачи».


Это слово неоднозначное. Нет ничего плохого в том, чтобы желать кому-то удачи. Все же, можно сделать это лучше. Просто желая удачи, вы как бы говорите, что успех человека зависит исключительно от того, насколько сильно ему повезет.
Лучше сказать: «Я знаю, у тебя есть все для того, чтобы преуспеть».
Это намного лучше, чем просто пожелать удачи. Эта фраза подразумевает, что у человека есть все необходимые навыки для того, чтобы достичь желаемого. Она придает еще больше уверенности в себе и своих силах. Он абсолютно точно запомнит, что именно вы сказали ему.

8. «Решать тебе» или «Как хочешь».


Да, вам может быть все равно. Вот только  человеку, который вас о чем-то спрашивает, очень важно услышать ваше мнение. (Иначе он бы вас не спрашивал).
Не говорите эти фразы. Лучше скажите: «Я не эксперт, но есть кое-что, о чем можно подумать. Например…».
Высказывая свое мнение (при этом, не становясь ни на чью сторону), вы показываете, что человек вам небезразличен.
Читайте еще: Как сделать трудный разговор проще: 7 шагов от клинического психолога

9. «Я, по крайней мере, никогда не…».


Эта фраза является своего рода агрессивным способом переключить внимание с одного на другое. В частности, с вашей ошибки на давнюю ошибку собеседника. Примечательно, что эта ошибка может вообще никоим образом не касаться ситуации в настоящем. Да и вообще, за эту оплошность вы уже давно должны были его простить.

Не говорите эту фразу. Лучше скажите: «Мне жаль».

Признать свою ошибку – лучший способ поговорить спокойно, все хорошенько обсудить и найти рациональное решение. Признать свою вину – это самый эффективный способ избежать серьезной ссоры.

Подобные, казалось бы, мелочи очень сильно влияют на общение. Попробуйте следовать этим советам, и вы удивитесь, насколько невероятным будет результат ваших стараний.




САМОЕ ОБСУЖДАЕМОЕ

...
Компании применяют свою собственную систему отслеживания контактов для отслеживания сотрудников
22-03-2021 15:02:16
У технических титанов нет монополии на отслеживание контактов - компании разрабатывают свои собственные, чтобы следить за сотрудниками на новом фронте борьбы с коронавирусом...
...
Nokia сократит треть рабочих мест во французской компании Alcatel-Lucent
22-03-2021 15:02:17
Во время сделки с Alcatel-Lucent пять лет назад Nokia взяла на себя обязательство сохранить рабочие места во Франции в течение двух лет....
...
Титан в воздухе
22-03-2021 15:02:14
Это не самолет – это Мрия!!!...
...
Лучшие бюджетные ноутбуки на 2020 год
22-03-2021 15:02:17
Как выбрать лучший ноутбук в 2020 году...
...
Технологические тенденции в 2020 году
22-03-2021 15:02:17
Технологи будущего уже сегодня...
...
Самостоятельная поездка автомобиля под управлением искусственного интеллекта
22-03-2021 15:02:14
Самый далекий перезд без водителя в истории искуственного интеллекта....
...
Ford Bronco наконец дебютирует 9 июля
22-03-2021 15:02:14
После задержек, связанных с коронавирусом, у долгожданной Бронко Форда официально объявлена ​​дата....
...
Tesla Semi готова к «массовому производству»
22-03-2021 15:02:14
Но генеральный директор не указал точные сроки начала производства электрического грузовика....
...
25 самых продаваемых легковых автомобилей, грузовиков и внедорожников 2020 года (пока)
22-03-2021 15:02:14
Хотя пандемия коронавируса привела к хаосу в продажах автомобилей, мы подсчитали рейтинг самых продаваемых в первом квартале....
...
Электрический Mustang
22-03-2021 15:02:14
Ford представляет электрический Mustang с «потрясающим» ускорением...

НАШИ РЕКОМЕНДАЦИИ

Работа в Швеции
Работа в Швеции
Компании в Швеции переходят на 6-часовые рабочие дни и добиваются удивительных результатов...
8 вещей, которые нужно знать о системах отслеживания кандидатов
8 вещей, которые нужно знать о системах отслеживания кандидатов
Что вы знаете о системах отслеживания соискателей?...
Toyota Supra в 2021 году
Toyota Supra в 2021 году
Toyota Supra 2020 года не получит дооснащения, чтобы соответствовать увеличению мощности в 2021 году...
9 различных вариантов использования console log
9 различных вариантов использования console log
Каждый из нас использовал console.logдля отладки больше, чем нам хотелось бы признать....
Расслабление, снятие стресса и развитие сознания
Расслабление, снятие стресса и развитие сознания
Иногда в жизни бывают дни.......


ИНТЕРЕСНОЕ

Airtable
Airtable
Простая в использовании система управления реляционными базами данных...
Как машинное обучение предотвращает кражу личных данных
Как машинное обучение предотвращает кражу личных данных
Машинное обучение на страже личных данных...
Понимание карты и набора в JavaScript
Понимание карты и набора в JavaScript
Эта статья была изначально написана для DigitalOcean ....
Lazareth Wazuma от Феррари
Lazareth Wazuma от Феррари
Lazareth Wazuma V8F Quad – Engine By Ferrari...


ЛУЧШИЕ РЕЙТИНГИ

Невероятная 12-месячная трансформацией тела
Невероятная 12-месячная трансформацией тела
Звезда фитнеса из Сиднея Софи Аллен рассказывает о своей трансформации..
Сброс жира для мужчин - ключи к победе над жиром
Сброс жира для мужчин - ключи к победе над жиром
КАК похудеть на животе у мужчин...
Набор массы
Набор массы
Базовые принципы для новичков
Ежедневные 15-минутные прогулки способны кардинально изменить ваше тело
Ежедневные 15-минутные прогулки способны кардинально изменить ваше тело
Всем известно, как положительно влияют на организм...
Правила для наращивания мышечной массы
Правила для наращивания мышечной массы
Зная интенсивность физических упражнений...

АКТУАЛЬНОЕ

Красный флаг или работа не Вашей мечты.
Открытия
Будущее уже с нами Galaxy Fold
CEO продвижение
Отношения с мужчинами
Раздевалка
Лишь плохие начальники ожидают от своих подчиненных постоянной занятости
Как научиться читать быстрее
Выбирай того, кто ежедневно пишет тебе «С добрым утром»
США скрывают правду о пришельцах

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

22-03-2021 15:02:17 (81255)
Путешествие из Австрии в Италию
Сегодня мы пересекаем границу с Италией и хотим показать какие краcивые виды вокруг.
22-03-2021 15:02:17 (81254)
Внутренние факторы ранжирования
Являются главной целью при оптимизации сайта...
22-03-2021 15:02:17 (81226)
Какую одежду носят манхэттенские модницы летом
Возможно эта новость тебе еще неизвестна
22-03-2021 15:02:17 (81224)
Время сгибаемых смартфонов еще не пришло
Эксперт по технологиям издания Mashable Стэн Шредер написал колонку...
22-03-2021 15:02:17 (81223)
Успешные стартапы, которые начинали как сторонние проекты
Apple, Facebook, Google, SpaceX ...
22-03-2021 15:02:17 (81225)
Надо стараться быть с теми, кто к нам хорошо относится
Маленький гимназист очень плохо учился...